常见问题
01这是信用核查吗？
不是。信用核查告知您买家过往是否按时付款。买家情报则评估身份信息、网络存在度、制裁敞口及国家风险，帮助您决定可提供的付款条件。两者互为补充；本服务并非信用保险或正式尽职调查的替代品。
02数据来源是什么？
公开网络资源、官方制裁名单（OFAC、联合国、欧盟）、国家风险参考资料、域名 WHOIS 信息及联系邮箱可达性。我们会标注每项评估所依据的信号，便于您核实推理过程。
03准确度如何？
我们绝不断言企业是否会付款。输出结果属于决策支持性质：风险等级、置信度及具体支撑信号。对于高风险或极高风险结论，会由第二个模型在交付前复核推理过程。
04「信号不足」是什么意思？
当我们无法采集到足够信号进行评估（如规模较小或网络存在度较低的企业，尤其在新兴市场），我们会如实标记为「信号不足」，并告知您还应索取哪些补充材料。
05初步报告真的免费吗？
是的。屏幕上的初步报告完整可见，无需邮箱解锁。完整 PDF 报告 + 30 天免费监测则需提供工作邮箱。
06监测是如何运作的？
我们在 30 天内每周复查该买家一次，仅当风险等级发生变化时才会发送邮件。30 天后监测自动到期，除非您续期。
07我的买家会知道我核查了他们吗？
不会。我们绝不会联系买家。所有核查完全基于公开信号。
08我可以核查多位买家吗？
可以。免费版允许每个工作邮箱在 24 小时内核查最多 25 位买家。如需更高用量，请联系 Reevol。
09支持哪些语言？
上线时支持：英语、越南语、泰语、印尼语、马来语和简体中文。西班牙语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语和土耳其语将在 30 天内陆续上线。
10你们会保存我们的买家数据吗？
我们会保留报告及线索记录，以便监测正常运行，并使您可在 30 天内重新打开报告。我们绝不出售或共享您的买家名单。
11Reevol 是什么？
Reevol 是面向全球贸易的 B2B 金融与情报平台。BuyersIntelligence.ai 是其面向公众的免费评估窗口；更深度的平台则提供完整尽职调查、规模化监测及应收账款融资服务。
12为什么不直接使用信用保险公司？
信用保险公司聚焦于其承保的企业及额度，而非大多数出口商真正需要评估的东南亚 / 新兴市场长尾买家。买家情报正是覆盖这部分长尾。
13我可以分享报告吗？
可以。PDF 报告及在线链接均可与团队分享。在线链接将在 30 天后失效。
14如果报告有误怎么办？
请回复邮件并告知您所了解的情况，我们将结合新信号重新分析。您的反馈将用于优化模型。
15这能替代法律尽职调查吗？
不能。本服务仅为快速的初步风险研判。对于高价值合同，请委托专业的法律和财务尽职调查。